Wij zoeken een praktijkcoördinator
met organisatietalent en patiëntenfocus
Een praktijkcoördinator bij een tandartspraktijk vervult een veelzijdige en essentiële rol. Deze functie is cruciaal voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse operaties binnen de praktijk en zorgt ervoor dat zowel patiënten als personeel tevreden zijn.
Cosmident is een moderne en kwalitatieve praktijk met een blijvende bezorgdheid en een correcte en individuele oplossing voor elke patiënt. Wij zorgen voor een open samenspraak met de patiënt en werken aan een permanente evolutie op gebied van technieken en behandelingen. We willen top tandheelkunde voor iedereen toegankelijk maken.
Hecht jij eveneens belang aan waarden zoals deskundigheid, openheid, vriendelijkheid, collegialiteit en patiëntgerichtheid? Dan verwelkomen wij jou graag in onze praktijk als nieuwe collega!
Functieomschrijving
De verantwoordelijkheden en taken van een praktijkcoördinator omvatten ze de volgende gebieden:
Administratie en Organisatie:
- Beheren van de dagelijkse administratieve taken zoals afspraken inplannen, telefoongesprekken beantwoorden, en e-mails behandelen.
- Zorgen voor een efficiënte planning en tijdsbeheer van zowel de tandartsen als het ondersteunend personeel.
Patiëntenzorg:
- Eerste aanspreekpunt zijn voor patiënten, zowel telefonisch als aan de balie.
Informeren van patiënten over behandelingen, kosten en eventuele vergoedingen. - Behandelen van klachten en zorgen voor een goede patiëntenervaring.
Personeelsmanagement:
- Coördineren van het personeel, inclusief het inwerken van nieuw personeel en het organiseren van trainingen.
- Opstellen van roosters en beheren van de personeelsplanning.
- Motiveren en ondersteunen van het team om een positieve en productieve werkomgeving te creëren.
Financiën en Boekhouding:
- Beheren van de financiële administratie zoals het bijhouden van betalingen, factureren van behandelingen en het verwerken van declaraties.
- Toezien op de budgetten en kostenbeheersing.
Kwaliteitsmanagement:
- Zorgen voor naleving van alle relevante wet- en regelgeving, waaronder hygiëne- en veiligheidsvoorschriften.
- Implementeren en bijhouden van protocollen en procedures om de kwaliteit van de zorg te waarborgen.
Voorraadbeheer:
- Bestellen en beheren van voorraden, inclusief tandheelkundige materialen en kantoorbenodigdheden.
- Contact onderhouden met leveranciers en zorgen voor tijdige leveringen.
Profiel
- Je bent georganiseerd en hebt uitstekende administratieve vaardigheden.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en kunt goed omgaan met patiënten.
- Je hebt ervaring in personeelsmanagement en kunt een team motiveren en ondersteunen.
- Je hebt kennis van financiële administratie en budgetbeheer.
- Je bent bekend met de relevante wet- en regelgeving binnen de tandheelkundige sector.
- Je bent proactief en kunt zelfstandig werken.
- Je hebt ervaring met voorraadbeheer en kunt efficiënt omgaan met leveranciers.
- Je hebt affiniteit met marketing en communicatie.
- Je bent meertalig: Nederlands – Frans – Engels.
Aanbod
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische en professionele tandartspraktijk.
- Een prettige werkomgeving waar aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Een marktconform salaris dat in overeenstemming is met jouw verantwoordelijkheden, competenties en resultaten.
- Een vast contract voor onbepaalde duur.
- Een werkweek van 38 uur met flexibele werktijden tussen 8:30 en 19:00 uur.
Interesse?
Klinkt dit als de perfecte job voor jou? Stuur dan een mailtje met jouw cv en motivatiebrief naar administratie@cosmident.be of bel ons op het nummer 03/488 26 37.
Werken bij Cosmident
Cosmident is dé referentie voor esthetische & prothetische tandheelkunde, zowel voor onze klanten als voor het team. Naast de jarenlange ervaring bieden we jou een carriëre waarbij zelfontplooiing centraal staat. Dat kan op jouw ritme, met flexibele werkuren en een aantrekkelijke verloning.